Inside Sales Specialist (m/w/d)

Als IT-Dienstleister treiben wir die Digitalisierung des öffentlichen Sektors voran und schaffen echten Mehrwert für Millionen Menschen in Deutschland. Wir können vieles richtig gut, aber eben noch nicht alles. Darum suchen wir immer wieder neue Kolleg:innen, die mit ihren Ideen, ihrem Können und Engagement etwas bewegen wollen. Fühlst du dich angesprochen? Dann gestalte Deine Welt zum Besseren und werde Teil unseres Core Clusters Sales.

DEINE MISSION

Als Inside Sales Specialist (m/w/d) sorgst du dafür, dass aus Chancen erfolgreiche Projekte werden. Du unterstützt unsere Vertriebsteams entlang des gesamten Sales-Funnels, koordinierst Angebote, pflegst Kunden- und Partnerbeziehungen und schaffst die organisatorischen Voraussetzungen für einen professionellen Vertriebsprozess. Mit deinem Organisationstalent, deinem Kommunikationsgeschick und deinem Blick fürs Detail leistest du einen wichtigen Beitrag zum Wachstum von virtual7.

Deine Aufgaben:

• Du qualifizierst eingehende Projektanfragen und treibst diese gemeinsam mit unserem Vertriebsteam voran.

• Du übernimmst die telefonische Kommunikation mit Kunden und Partnern und unterstützt beim Aufbau und der Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen.

• Du erstellst Angebote und begleitest den gesamten Opportunity-to-Order-Prozess.

• Du pflegst Opportunities, Kundenkontakte und Vertriebsaktivitäten in unseren CRM-Systemen und sorgst für eine hohe Datenqualität.

• Du bereitest Profile und Projektunterlagen auf und unterstützt bei der Erstellung von Angeboten und Konzepten.

• Du arbeitest eng mit unserem Partner Delivery Management zusammen und betreust externe Kolleg:innen im Projekteinsatz.

• Du unterstützt bei Vertragsmanagement, Leistungsabrechnung, Reporting und weiteren administrativen Vertriebsprozessen.

• Du führst Auswertungen und Statusabfragen durch und schaffst Transparenz über laufende Vertriebsaktivitäten.

• Du nutzt moderne KI-Anwendungen wie ChatGPT, Claude oder Microsoft Copilot, um Prozesse effizienter und produktiver zu gestalten.

DAS IST UNS WICHTIG

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Vertrieb, oder ein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften erfolgreich abgeschlossen.

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder einer vergleichbaren Position.

• Du gehst souverän mit modernen KI-Anwendungen wie ChatGPT, Claude oder Copilot um und hast Freude an digitalen Arbeitsweisen.

• Du besitzt praktische Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, insbesondere bei der Pflege und Dokumentation von Opportunities.

• Du kennst die Abläufe rund um Angebots- und Vertriebsprozesse und arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert.

• Du beherrschst Microsoft Office sicher, insbesondere Excel.

• Du kommunizierst gerne mit Kunden, Partnern und internen Stakeholdern und bringst ein hohes Serviceverständnis mit.

• Du arbeitest eigenverantwortlich, sorgfältig und behältst auch bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick.

• Du überzeugst durch Teamgeist, Verbindlichkeit und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke.

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.

Nice to have:

• Kenntnisse im Microsoft-365-Sales-Umfeld.

• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Project Operations.

• Verständnis für Projektgeschäft, Professional Services oder IT-Dienstleistungen.

• Erste Erfahrungen im Vertragsmanagement.

• Kenntnisse in der Leistungsabrechnung von Dienstleistungen.

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Partnern oder externen Dienstleistern.

DEIN NEUER ARBEITSPLATZ

• Was bei uns zählt? Klar definierte Rollen, echtes Miteinander und ein gemeinsames Ziel. Wir nennen das Responsiveness – transparent, wertschätzend und zielorientiert.

• Hier bist du am Wandel direkt beteiligt, wenn du möchtest. – Nimm Teil an Projekten, die uns als Unternehmen weiterentwickeln.

• Flexible Arbeitszeiten und Remote Work? – Sind selbstverständlich.

• Individuelles Hardware-Budget? – Stell dir deinen Arbeitsplatz so zusammen, wie du dich am wohlsten fühlst.

• Mental Health? – Dein mentales Wohlbefinden ist uns wichtig. Mit OpenUp unterstützen wir dich und bieten dir jederzeit kostenlosen Zugang zu professioneller psychologischer Unterstützung.

• Individuelles Weiterbildungsbudget? – Egal ob die nächste Zertifizierung oder ein lang ersehnter Sprachkurs – du entscheidest, worin und wann du dich weiterbildest.

• Mitarbeiter:innen-PC-Programm? – Lease dir dein nächstes Device zur rein privaten Nutzung einfach über virtual7.

• JobRad oder Firmenwagen? – Wir helfen dir dabei, so mobil zu sein, wie du es brauchst.